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DRUO makes it easy to pay for anything, from utilities to subscriptions, with one-time or recurring payments. Connect once, and future payments are automatic.
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es DRUO?
DRUO es un método de pago que te permite pagar a negocios directamente desde tu cuenta bancaria. Con DRUO, ya no necesitas tarjetas ni aplicaciones de pago para pagar a los comercios. Simplemente conecta tu cuenta una vez a DRUO y paga con un solo clic o automáticamente.
¿Puedo usar DRUO para aceptar pagos en mi negocio?
Sí. Puedes obtener más información sobre DRUO para negocios aquí.
¿Cómo hago un pago único con DRUO?
Para pagos únicos:
- Selecciona la opción “Pagar por banco con DRUO” al momento del pago.
- Elige tu banco y sigue las instrucciones para aprobar la transacción.
- Revisa y autoriza el monto específico del pago.
- Tu pago se procesará de forma segura y recibirás una notificación en tiempo real.
¿Es seguro usar mi cuenta bancaria con DRUO?
Sí, DRUO prioriza tu seguridad con encriptación, verificación en múltiples pasos y monitoreo en tiempo real para detectar cualquier actividad sospechosa. Tu información de pago nunca se comparte con el comerciante.
¿Hay tarifas por pagar con DRUO?
No, DRUO no cobra tarifas a los consumidores por los pagos, lo que lo convierte en una forma rentable de pagar sin los costos adicionales de las tarjetas de crédito o débito.
¿Puedo usar DRUO para pagar a comerciantes internacionales?
Sí. Puedes usar DRUO para pagar a negocios internacionales si tu banco es parte de nuestra red.
¿Puedo cancelar o administrar mis pagos recurrentes con DRUO?
Te recomendamos administrar o cancelar tus pagos recurrentes contactando al comerciante con el que conectaste tu cuenta. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte con nosotros en cualquier momento: https://druo.com/en/contactus/
¿Qué hago si necesito ayuda con un pago?
A diferencia de los métodos de pago tradicionales, cuando pagas con DRUO, obtienes soporte directo de nosotros. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier pregunta o problema.
Contacta al soporte de DRUO a través de nuestro Centro de Ayuda para asistencia.
